Solution innovante
track & Com
Avec notre Solution Track & Com, vous optimisez votre chaine logistique et votre qualité de service en suivant la ponctualité en temps réel. Notre Solution Track & Com a bien vocation à vous transmettre en temps réel (quel que soit le système d’information que vous aurez retenu) toutes les informations relatives à la réalisation de vos opérations de transport grâce à nos systèmes fiables de collecte de données.
Traçabilité
Malherbe vous donne accès à une information fiable et instantanée, tout au long de la livraison, en conformité avec votre ordre de transport :
- Géolocalisation en temps réel de votre marchandise ou des moyens routiers affectés à son transport.
- Suivi de la ponctualité en temps réel (de notre flotte propre).
Optimisation
Notre Solution est désormais “connectée” aux différents systèmes suivants (SHIPPEO, Ged Mouv, Sixfold, Projet 44, NIC Place et Fourkites). Ces retours d’informations en temps réel vous permettent de :
- Prévoir des plannings de livraison grâce à la géolocalisation et aux calculs d’ETA (temps estimé d’arrivée sur le site final).
- Anticiper tout dysfonctionnement éventuel lié au retard d’une livraison.
- Mesurer efficacement notre réelle capacité à tenir nos engagements de ponctualité.
Communication
Recevez en temps réel l’information collectée par les différents canaux digitaux :
- Mise à disposition d’un fichier sur un serveur dédié.
- Remontée d’information par EDI.
- Envoi d’une information par mail.
Nos équipes informatiques ont développé une solution technique capable de se connecter à tout type de portail prestataire.
Suivi Qualité, Traçabilité & Performances
Nous disposons de solutions de traçabilité pour répondre aux enjeux stratégiques de notre métier : pas de qualité sans suivi, évaluation et amélioration des process, le tracking est ainsi pour nous une priorité dans le suivi quotidien des missions et aussi un réel outil d’amélioration des performances.
Nos conducteurs sont donc équipés de smartphone et d’outils développés en interne assurant le suivi des opérations de transport (Application Ulysse SmartPhone).
Ces dispositifs permettent d’avoir des informations fiables et immédiates à propos de vos livraisons et de leur suivi.
