Nos engagements
Certifié ISO 9001, le système de management de Malherbe s’articule autour de processus opérationnels, managériaux et supports. Ces processus définissent la stratégie et le pilotage du groupe, en intégrant volontairement les préoccupations sociales et environnementales du développement durable, ainsi que les volets de la qualité, la sécurité et l’hygiène.
La Direction et le service Qualité Sécurité Environnement (QSE) s’impliquent au quotidien dans l’amélioration des axes de progrès identifiés, tout en sensibilisant et mobilisant les collaborateurs de Malherbe aux engagements et à la politique de Responsabilité Sociétale (RSE) du groupe (note Ecovadis).
Qualité et sécurité, notre responsabilité
Impulsée par les principes forts d’exemplarité et d’excellence, l’organisation de Malherbe est entièrement tournée vers la satisfaction maximale de ses clients. Chaque jour, les équipes du groupe allient leurs savoir-faire et leurs outils de suivi pour vous apporter une prestation de qualité au service de votre performance, dans le respect le plus strict de vos exigences. L’ensemble de nos processus opérationnels prennent en compte la maîtrise des risques liés à la conformité de vos marchandises.
Notre informatique embarquée nous permet de suivre nos véhicules et les acheminements en temps réel, afin d’assurer la sécurisation des hommes et des marchandises transportées. Véritables ambassadeurs, nos conducteurs sont notamment formés à la qualité et la sécurité tout au long de leur carrière. La sûreté de nos infrastructures et de nos données de gestion occupe également une place importante dans nos activités de transport et logistique à l’international.
Notre engagement pour l’environnement
Depuis la 1ère signature de la charte « Objectif CO2 » en 2010, Malherbe a réduit l’impact carbone de son parc de plus de 20% et vient de clôturer son 4e engagement triennal avec une réduction des émissions de Co2 de 6.9% (pour un objectif fixé à 4%).
Un 5e cycle est désormais en construction pour s’inscrire dans une dynamique toujours plus ambitieuse, encadrée par notre nouveau plan environnemental 2030.
Ce dernier est principalement basé sur :
- un management toujours plus pointu et incitatif pour veiller au respect continu d’une conduite écoresponsable,
- une politique offensive de renouvellement du parc s’appuyant sur une mixité énergétique progressive,
- l’optimisation, encore, de nos plans de transport, de notre processus de maintenance et d’affectation, et la mutualisation de nos ressources.
Certification ISO 9001 du système de management de la Qualité :
Certificats Qualimat
Charte d’engagement volontaire « Objectif CO2 » de Malherbe :
Certification Certipharm n°032-7.1 pour l'agence de Rots pour les Transports Routiers de Produits de Santé
Note Ecovadis Responsabilité Sociétale (RSE)