Commercial H/F

Les missions du commercial

• Recherche constante de la valorisation de l’image du Groupe Malherbe.
• Développement de la clientèle: prospection de nouveaux clients, recherche de nouveaux trafics, prise de rendez-vous et visite clientèle.
• Enregistrement des exigences sur fiche-prospect et communication aux exploitations pour analyse de faisabilité.
• Demande d’ouverture de comptes clients : payeurs, expéditeurs, destinataires.
• Suivi des clients : planification des visites, analyse des problèmes.
• Interface commerciale entre les clients et les exploitations de l’agence.
• Analyse des cahiers des charges et exigences clients : transmission au service qualité pour analyse complémentaire, validation des cahiers des charges des clients de l’agence.
• Traitement des appels d’offres et recensement des besoins clients en relation avec le directeur commercial.
• Cotation de nouveaux trafics, élaboration de grilles tarifaires et remise de prix.
• Optimisation de la qualité de service.
• Suivi des statistiques : respect des objectifs/budgets, chiffres d’affaires et marges des clients en compte, etc.
• Réception des tableaux de performance transporteur transmis par les clients.

Les qualités requises

• Grande disponibilité.
• Compétences juridiques et techniques approfondies.
• Sens aigu de la négociation.
• Esprit d’entreprise et de solidarité professionnelle.